j'ai toujours trouvé un accueil trés agréable et un conseil dont je n'ai jamais était décu, la patronne est toujours souriante et de bon conseil, quant au collection j'ai adoré sa nouvelle marque rinascimento. pour toutes celles qui veulent une tenue que tout le monde n'aura pas grâce au nombre en petite quantité.
et on apprécie aussi la carte de fidélité
Cadre OK
Vêtements apparemment sympas
Accueil : certains vendeurs "peu commerçants"
Surtout : pour 2 manteaux hommes achetés début 2012 :
- 1 poche non cousue
- boutons mal fixés
- bords qui s'effilochent
Tu paies ton accompte de 500euros et le magasin disparait tout un coup!!!!
Quelle service! Attention à tout le monde, car je n'ai pas pu recuperer mon argent,
"Audrey Mariage" se croit plus malin que les autorités.
Ils vont payer leurs dettes avec mon accompte, sympa!
j'ai acheté un blouson moto pour ma femme le vendeur qui est aussi le patron m'a dit qu'il pouvait me changer les coques des épaules pour des plus fine car ma femme était gêné avec celle ci . cela fait plus d'un ans que ca dure, toujours rien.
Points négatifs : le magazin est ouvert ou fermé selon la convenance du patron sans pour autant prévenir . j'ai fait 4 voyage au magazin et je suis a plus de 100kms le premier je me suis baser sur les horaire d'ouverture du magazin sachant que je ne suis pas arrivé a joindre le magazin par tel ( ca ne répond jamais) donc 1er visite fermé . 2eme visite il n'avait pas les coques car soit disant elles étaits dans le camion qui fesais les foires . alors que le jour de l'achat sur une foire le patron ne pouvais pas les changés car il ne gardais jamais ce genre de produits dans le camion . 3eme visite toujour pas de coque a me fournir (apparament monsieur avait mal au dos et il ne pouvait pas se pencher pour les cherchers) 4eme visite c'etais de la faute de femme car pour luice n'était pas normale quelle soit géné avec ces coques !!!!!!! pour la 5eme visitej'ai un peut peur que ma patience est attaint ces limite . donc pour en finir un magazin de cuir d'accord ,mais pour la passion c sur il ne l'ont pas et surtout un pietre service apres vente . voici une enseigne que je ne recomanderai pas
Bonjour,
Le 19/12/2012, j'ai acheté 9 articles : montant 760€90.
J'ai déjà fait mes commentaires sur l'accueil et les conseils; les articles me conviennent.
Il n'est pas dans mes habitudes de réclamer donc, je n'ai rien "négocié", j'espèrais seulement un geste commercial symbolique ( retouches gratuites et note arrondie à 750€) par exemple, sans parler de remise en pourcentage. Je sais, j'ai effectué mes achats hors dates de promotion et de soldes MAIS, je suis l'actualité et je sais que dès demain ou lundi vous proposez des articles en promotion à 20% et que dans une quinzaine de jours, les soldes seront à-50% de moyenne.
Mon avis est qu'il faut savoir fidéliser le client par de petits gestes qui peuvent rapporter gros et il n'est jamais trop tard pour faire plaisir.
Avec mes sentiments les meilleurs.
JP Constant.
L'accueil et la convivialité . Les marques COP Copine Bai Amour Double Jeu. Sun Light..... Un look différent avec une super qualité . Une couturière sur place et hyper rapide .